9 октября 2014

5 товаров из Китая, с которыми не нужно работать без посредника

5 товаров из Китая, с которыми не нужно работать без посредника фото №1

Наверное, многие предприниматели могут со мной поспорить и сказать, что поставлять товары из Китая без посредника возможно. Я соглашусь, так как есть некоторые товарные группы, по которым не обязательно делать контроль качества перед отгрузкой в Китае. Обычно это либо товары с низкой себестоимостью либо совсем небольшие объемы, где стоимость работы посредника в Китае будет составлять не более 20% от общей закупки. Также могу согласиться с теми, кто работает несколько лет с одним поставщиком, и если даже случаются неприятные моменты при получении, то они, как правило, решаются очень быстро. И в первом и во втором случае расслабляться не стоит, нужно понимать специфику работы с китайцами и стараться максимально обезопасить сделку.

До того как мы перейдем к теме моей заметки, хочу дать пару бесплатных советов. Если у вас маленький бюджет, во-первых, до оплаты второй части за товар попросите поставщика прислать фото груза как без упаковки, так и полностью упакованного. Тогда вы увидите «живой» товар с вашей маркировкой и его реальный вес.

Во-вторых, можно попросить транспортную компанию, с которой вы работаете достаточно долгое время, проверить товар до отгрузки в соответствии с вашим техническим заданием. Претензия до экспорта решится намного быстрее, нежели при получении груза на складе в России. К тому же поставщик будет понимать, что груз проверяется, и тогда ошибок с его стороны будет гораздо меньше.

А теперь к теме! Ниже я хочу рассказать о пяти основных товарных группах, с которыми проблем больше, чем вы себе представляете. При покупке данных товаров проверка в Китае просто обязательна.

1. Производственное оборудование

Эта тема достаточно сложная, в том плане, что станок или производственная линия — это то, что однозначно должно быть в полной исправности. Если на одном из этапов производства оборудование будет барахлить, то на выходе вы получите некачественный продукт или вообще не сможете ничего произвести.

Очень важный момент — станок должен быть новым. Вы, наверное, улыбнетесь и скажете, что это само собой разумеется. Да-да, именно новым! Мы уже не раз сталкивались с ситуациями, когда клиенты просили разобраться с фабрикой за поставку б/у оборудования из Китая. На нем когда-то работали, что-либо производили, заработали как следует и решили продать, да подороже! А как подороже? Конечно же, в другую страну, чтобы потом не иметь претензий. Похожая ситуация и с автомобилями, которые продаются на Ebay.com, — 70% из них с сомнительным прошлым: либо Carfax купленный, либо машина при ДТП попросту не фиксировалась в полиции. Это проблема международных сделок, поэтому будьте внимательны! На фотографии аппарат чистый, намытый, а в реале в лучшем случае ему год или два жизни. А что самое обидное? То, что вы покупаете его по цене нового.

Важно проверять оборудование именно на складе у поставщика, который может его включить и показать в действии, тогда инспекция даст правильный результат. Цена такой услуги будет примерно 300—400 долларов, но это того стоит, поверьте! Плюс ко всему, инспектор сможет проконтролировать упаковку, а также проверить детали, инструкции по эксплуатации и запасные части.

2. Химия

Данную группу нужно было поставить первым номером, так как это один из немногих товаров, который так любят мошенники в Китае. Вы себе не представляете, насколько рискованно работать с китайской химией и сколько может быть мелочей в этой теме. Самое распространенное — это несоответствие составов. По бумагам один состав, по факту вы получаете другой, например более водянистый и соответственно более дешевый. Любое отклонение от нормы — это деньги, и китайцы этим обязательно воспользуются. Кстати говоря, при выставлении претензий после получения груза поставщик может сослаться на то, что, возможно, товар перевозили неправильно, контейнер был недостаточно герметичен или не соблюдался температурный режим. После такого ответа в 99% случаев вы не сможете ничего предъявить. Здесь проверка должна быть проведена в два этапа. Первая проверка должна быть сделана до размещения заказа, основываясь на лабораторных исследованиях состава с обязательной официальной фиксацией на бумаге. Второй этап — инспекция отгрузки в Китае — заключается в том, что берутся пробы из разных емкостей, грузятся в контейнер, пломбируются, и никакого экспорта до готовности экспертизы. После всё стандартно: сверяются показатели, проверяется пломба, оплачивается остаток по контракту. Затем экспорт.

3. Любые электронные накопители

На этом товаре китайцы очень хорошо зарабатывают, например выдавая китайские чипы за корейские или тайваньские. Китайский чип дешевле вдвое, и срок его жизни значительно меньше, поэтому ваш клиент будет очень не рад, если флешка «умрет» через неделю. Как проверить чип, знает любой посредник, который занимается китайской электроникой.

Второй момент — это память. Вы заказываете на 32GB, а получаете плавающий показатель от 16GB до 24GB. Все накопители необходимо проверять на показатели памяти, на этом китайцы очень часто хитрят. Флеш-карта не будет стоить уплаченных денег, так как показатели на корпусе и внутри самого накопителя будут существенно различны. Конечно, поставщик станет утверждать, что ни одна флешка не покажет память, указанную на корпусе, и он будет прав, но есть норма расхождения, об этом должен знать проверяющий.

Очень часто клиенты ставят задачу на 100%-ную проверку всех накопителей, даже если их 5000 штук. Мы их понимаем и с удовольствием соглашаемся на такое большое количество работы, если это действительно необходимо.

4. Кухонный гарнитур

Ох, как мне жаль женщин, которые 3 месяца ждут кухню из Китая, и она не оправдывает их ожиданий. Я их представляю как бабушку из сказки про золотую рыбку, которая плакала над разбитым корытом. Невозможно не вспомнить эти истории, которые «гуляют» по Китаю, и не сделать из этого выводы.

Во-первых, совершенно неважно, находились ли вы в Китае на момент заказа кухни или нет, на отгрузке вы все равно присутствовать не будете. А если не будет присутствовать ваш представитель, то дело труба. Кухня производится по чертежам, четким размерам, и это обязательно нужно проверить. Чтобы проверить кухню в Китае, ее нужно собрать, и именно на фабрике. Я согласен с теми, кто говорит, что мебель из Китая собирается только один раз, и это правда, но кухня собирается два раза, подумайте об этом :) Так вот, кухня полностью собирается и расставляется на полу, так как верхнюю часть невозможно повесить.

Проверять нужно всё: размеры, открываются ли дверки, соответствует ли заказу фурнитура, мраморные столешницы должны быть с отверстиями под оборудование и сантехнику, причем размеры отверстий вы уже знаете. Китайцы очень любят отправлять столешницы без отверстий, так как при выпиливании столешница может лопнуть.

Кухню в Китае должны разобрать на глазах у вашего представителя. Наверняка, если проверяющий опытный, он попросит положить фурнитуру с запасом.

Последнее, на что нужно обратить внимание, это упаковка. Вся мебель должна быть в деревянной обрешетке, и неважно, каким транспортом это все поедет. Столешницу необходимо упаковать в толстую фанеру, а внутри сделать прослойку из большого количества картона, чтобы все было максимально плотно. Любая встряска при транспортировке кухни может ее сломать. Китайцы всегда экономят на упаковке, и это закономерность. Их нужно насильно заставлять уделять как можно больше внимания упаковке. Я неоднократно проверял кухни и знаю этот процесс от и до, чему и учу сейчас всех своих сотрудников.

5. Мобильные телефоны и планшетные компьютеры

Честно скажу, наша компания даже не берется за закупку и проверку данного товара. Нам репутация намного дороже, чем заработать на клиенте 500 долларов. Не потому что мы боимся, а потому что этим товаром нужно «жить» в Китае; здесь есть люди, которые занимаются только этим делом и знают все тонкости и нюансы. Процент брака в данном товаре просто колоссален. Начинать этот бизнес необходимо с того, что найти партнера в Китае, у которого уже есть проверенные поставщики, и он им доверяет как родной матери.

Первая проблема — это восстановленные китайские телефоны. Корпус новый, аппарат запаян в заводскую упаковку, аксессуары в полной комплектации, но платой внутри уже пользовались, более того — она подлежала ремонту. Сломанный когда-то телефон — это плохой телефон, все это прекрасно знают. Поломка даст о себе знать в любой момент, и если это произойдет в руках вашего клиента, будет беда.

Вторая проблема при дистанционной закупке из Китая — это залоченные аппараты. Залоченные — это значит, что работать они будут только с определенным оператором мобильной связи. Но если хорошо потрясти коробочку, то из нее выпадет специальный адаптер, который обманывает телефон, и тогда он сможет работать с любой сим-картой. Но это совсем не вариант для дальнейшей продажи, разве только в подарок, и то не близкому другу.

Третья проблема — это сенсорные дисплеи. Сейчас они стоят почти на всех смартфонах. Китайские сенсоры и так не очень чувствительные, а вот некачественные вообще не улавливают ваших движений, и пользоваться такими аппаратами сможет не каждый. Это нужно проверять и отбраковывать на месте.

Четвертая, пятая и шестая проблемы — это отсутствие какой-либо гарантии. Никто не может знать, когда экран телефона погаснет навсегда. Конечно, и посредник не может этого гарантировать, но все равно риск будет минимизирован. Мы не проверяем китайские смартфоны, но с доставкой их из Китая готовы помочь, причем качественно и в срок :)

Заказать расчет

Напишите ваш вопрос или кратко
опишите ситуацию, в которой нужна
наша помощь.

* Отправляя форму, вы даете свое согласие
на обработку персональных данных
Отправить
Закрыть
Мы используем файлы cookie.
Подробнее — в нашей политике
по обработке персональных данных.
ВСЕ ПОНЯТНО
Закрыть